Добрый день!
В Челябинске есть несколько дилеров компании CHAIRMAN, телефоны которых Вы можете узнать в рубрике «Где купить», на странице с дилерами...
Добрый день Алексей.
Если это поизошло в рамках гарантийного срока, то при обращении по месту приобретения кресла будет произведен гарантийный ремонт...